L’Oficina Municipal d’Informació de Sant Cosme supera les 10.000 visites
L’Oficina Municipal d’informació de Sant Cosme
L’Oficina Municipal d’Informació de Sant Cosme és un servei que ofereix el Pla d’Actuació de Sant Cosme des del mes de març de 2006.
Té com a finalitat oferir als veïns de Sant Cosme tota la informació que puguin necessitar, referent al barri i al municipi, d’una manera propera. I a l’hora recollir totes aquells suggeriments i incidències que els propis veïns ens comuniquin i gestionar-les.
El funcionament de l’oficina es recolza en els següents elements:
- Atenció directa al ciutadà
- Des del mes de juny de 2012, la Oficina està ubicada a la plaça de la Remodelació en horari de matins i tardes.
- Telèfon 93 379 00 50 Ext. 5900
- Informació i atenció virtual:
- El Correu Electrònic oficina@elprat.cat
- El Web www.cosmepolitan.cat
- Youtube http://www.youtube.com/TheCosmepolitan
- Facebook https://es-la.facebook.com/barri.santcosme
- Twiter https://twitter.com/BarriSantCosme
- Instagram http://instagram.com/barrisantcosme
- Comunicació tradicional: cartes, flyers, cartells, lones, plotters,…
El tipus de consultes és molt variada, des de demanar per una adreça o un telèfon, avisar d’alguna anomalia a la via pública, fins a atencions individualitzades sobre temes d’habitatge, escoles, recerca de feina, etc.
Les més significatives han estat:
- Campanyes diverses: obres a la via pública (Metro, Llei de Barris, nous equipaments…), Festa Major, la Nova Aigua del Prat,…
- Inscripcions a activitats
- Formació i recerca de feina
- Temes d’habitatge: comunitats de veïns, informació compra i lloguer, aigua, llum, ascensors, tanques de jardí,…
- Informació sobre transports públics
- Consultes sobre documentació, telèfons, adreces,…
La Oficina és un servei molt ben valorat entre veïns i usuaris, sobretot valoren la proximitat i la qualitat de l’atenció.